Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 7 februari 2026
Uw privacy is van groot belang voor TMB Bookshop. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018.
1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die TMB Bookshop verzamelt via zijn affiliate-website. Onze website biedt boekaanbevelingen en recensies met affiliate-links naar retailers. Wij verkopen geen producten rechtstreeks en verwerken geen bestellingen.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
TMB Bookshop
Transmobiel Belgium
P. Van der Taelenstraat 40 A
B-2840 Rumst, België
BE0790.005.117
Contact: via het online contactformulier
3. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Als affiliate-website verzamelen wij beperkte persoonsgegevens:
3.1 Informatie die u rechtstreeks verstrekt
- Contactaanvragen: naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van het bericht (alleen als u contact met ons opneemt)
3.2 Informatie die automatisch wordt verzameld
- Websitegebruiksgegevens: IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina’s, tijd besteed op pagina’s, verwijzende URL, clickstreamgegevens
- Cookies: zie sectie 7 voor details
Wij verzamelen of bewaren niet:
- Betalingsinformatie
- Verzendadressen
- Aankoopgeschiedenis
- Gegevens voor nieuwsbriefabonnementen
4. Doeleinden en rechtsgronden voor verwerking
| Doel | Rechtsgrond (AVG/GDPR) | Gebruikte gegevens |
|---|---|---|
| Beantwoorden van vragen | Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG/GDPR) | Naam, e-mail, inhoud van de aanvraag |
| Website-analyse en verbetering | Toestemming (art. 6(1)(a) AVG/GDPR) | Gebruiksgegevens, geanonimiseerd IP-adres |
| Tracking van affiliate-commissies | Toestemming (art. 6(1)(a) AVG/GDPR) | Klikgegevens, geanonimiseerd browsegedrag |
| Naleving van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c) AVG/GDPR) | Diverse, zoals wettelijk vereist |
Ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden is het bieden van klantenondersteuning en het onderhouden van onze zakelijke relatie met bezoekers.
5. Hoe wij uw persoonsgegevens delen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met:
5.1 Affiliate-netwerken en retailers
Wanneer u op affiliate-links op onze website klikt, wordt u doorgestuurd naar retailers van derden. Deze derden kunnen gegevens verzamelen over uw browsegedrag en aankopen:
- Awin: volgt affiliate-verwijzingen via cookies. Awin treedt op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke. Zie het privacybeleid van Awin.
- Amazon Associates: volgt klikken en aankopen via cookies wanneer u Amazon-links gebruikt. Amazon treedt op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke. Zie het privacybeleid van Amazon.
- Andere affiliate-retailers: kunnen vergelijkbare trackingmechanismen gebruiken. Raadpleeg hun respectieve privacybeleidsverklaringen.
Belangrijk: zodra u op een affiliate-link klikt en onze website verlaat, is het privacybeleid van de bestemmingsretailer van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun gegevensverwerkingspraktijken.
5.2 Analyse- en trackingdiensten (verwerkers)
- Google Analytics 4: verzamelt geanonimiseerde websitegebruiksgegevens om ons te helpen het gedrag van bezoekers te begrijpen en onze inhoud te verbeteren. Google treedt op als verwerker volgens onze instructies. Zie het privacybeleid van Google en “How Google uses data”.
- Microsoft Clarity: registreert geanonimiseerde gebruikerssessies en maakt heatmaps om ons te helpen de website-indeling en gebruikerservaring te optimaliseren. Microsoft treedt op als verwerker. Zie het privacybeleid van Microsoft.
5.3 Wettelijke vereisten
Wij kunnen uw gegevens bekendmaken indien dit vereist is door wetgeving, een gerechtelijk bevel, of om onze wettelijke rechten te beschermen.
6. Internationale doorgifte van gegevens
Sommige van onze dienstverleners (Google, Microsoft) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen ervoor dat:
- doorgiften voldoen aan de vereisten van hoofdstuk V AVG/GDPR;
- passende waarborgen aanwezig zijn (modelcontractbepalingen, adequaatheidsbesluiten of het Data Privacy Framework);
- gegevens worden beschermd volgens gelijkwaardige normen zoals vereist door EU-recht.
7. Cookies
Raadpleeg ons cookiebeleid.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk:
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Rechtvaardiging |
|---|---|---|
| Gegevens van contactaanvragen | 3 jaar na het laatste contact | Gerechtvaardigd belang bij het bijhouden van ondersteuningshistoriek |
| Analytische gegevens | 14 maanden | Configuratie van Google Analytics |
| Affiliate-klikgegevens | Zoals bepaald door affiliate-netwerken | Beheerd door verwerkingsverantwoordelijken van derden |
Na deze perioden worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
9. Uw rechten onder de AVG/GDPR
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG/GDPR): een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG/GDPR): onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op wissing (art. 17 AVG/GDPR): verwijdering van uw gegevens vragen
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG/GDPR): beperken hoe wij uw gegevens gebruiken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG/GDPR): uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat (van toepassing op contactaanvragen)
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG/GDPR): bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7(3) AVG/GDPR): toestemming op elk moment intrekken voor analytics- en affiliate-cookies
- Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (art. 22 AVG/GDPR): wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering
Hoe u uw rechten uitoefent: neem contact met ons op via het online contactformulier. Wij reageren binnen één maand. Om uw identiteit te verifiëren kunnen wij aanvullende informatie opvragen.
Voor gegevens die bij affiliate-netwerken berusten: voor gegevens die door Awin, Amazon of andere retailers via affiliate-links worden verzameld, neemt u rechtstreeks contact met hen op via de contactgegevens in hun privacybeleid.
10. Beveiligingsmaatregelen
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik, in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.
11. Vragen en klachten
Vragen: neem contact met ons op via het online contactformulier.
Klachten: u hebt het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel, België
Website: www.dataprotectionauthority.be
E-mail: contact@apd-gba.be
Telefoon: +32 2 274 48 00
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, wettelijke vereisten of dienstverleners weer te geven. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan geeft aan wanneer wijzigingen zijn aangebracht.