Política de privacidad
Última actualización: 7 de febrero de 2026
Su privacidad es de gran importancia para TMB Bookshop. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley belga de 30 de julio de 2018 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.
1. Ámbito de aplicación
Esta Política de privacidad se aplica a todos los datos personales que TMB Bookshop recopila a través de su sitio web de afiliación. Nuestro sitio ofrece recomendaciones y reseñas de libros con enlaces de afiliación a minoristas. No vendemos productos directamente ni tramitamos pedidos.
2. Responsable del tratamiento
TMB Bookshop
Transmobiel Belgium
P. Van der Taelenstraat 40 A
B-2840 Rumst, Bélgica
BE0790.005.117
Contacto: a través del formulario de contacto en línea
3. Qué datos personales recopilamos
Como sitio web de afiliación, recopilamos una cantidad limitada de datos personales.
3.1 Información que usted proporciona directamente
- Solicitudes de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje (solo si se pone en contacto con nosotros)
3.2 Información recopilada automáticamente
- Datos de uso del sitio: dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, URL de referencia, datos de navegación (clickstream)
- Cookies: consulte la sección 7 para más detalles
No recopilamos ni conservamos:
- información de pago
- direcciones de envío
- historial de compras
- datos de suscripción a un boletín
4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Datos utilizados |
|---|---|---|
| Responder a solicitudes | Interés legítimo (art. 6(1)(f) RGPD) | Nombre, correo electrónico, contenido de la solicitud |
| Analítica y mejora del sitio | Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) | Datos: datos de uso, IP anonimizada |
| Seguimiento de comisiones de afiliación | Consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD) | Datos de clic, comportamiento de navegación anonimizado |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6(1)(c) RGPD) | Varios, según lo exija la ley |
Nuestro interés legítimo en responder a solicitudes consiste en prestar asistencia y mantener nuestra relación comercial con los visitantes.
5. Cómo compartimos sus datos personales
No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:
5.1 Redes de afiliación y minoristas
Cuando hace clic en enlaces de afiliación de nuestro sitio, se le redirige a minoristas terceros. Estos terceros pueden recopilar datos sobre su navegación y sus compras:
- Awin: realiza el seguimiento de referencias de afiliación mediante cookies. Awin actúa como responsable del tratamiento independiente. Consulte la política de privacidad de Awin.
- Amazon Associates: realiza el seguimiento de clics y compras mediante cookies cuando utiliza enlaces de Amazon. Amazon actúa como responsable del tratamiento independiente. Consulte la política de privacidad de Amazon.
- Otros minoristas afiliados: pueden utilizar mecanismos de seguimiento similares. Revise sus respectivas políticas de privacidad.
Importante: una vez que hace clic en un enlace de afiliación y abandona nuestro sitio, se aplica la política de privacidad del minorista de destino. No somos responsables de sus prácticas de tratamiento de datos.
5.2 Servicios de analítica y seguimiento (encargados del tratamiento)
- Google Analytics 4: recopila datos anonimados de uso del sitio para ayudarnos a comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar nuestro contenido. Google actúa como encargado del tratamiento conforme a nuestras instrucciones. Consulte la política de privacidad de Google y “How Google uses data”.
- Microsoft Clarity: registra sesiones de usuario anonimizadas y crea mapas de calor (heatmaps) para ayudarnos a optimizar el diseño del sitio y la experiencia de usuario. Microsoft actúa como encargado del tratamiento. Consulte la política de privacidad de Microsoft.
5.3 Requisitos legales
Podemos revelar sus datos si así lo exige la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (Google, Microsoft) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que:
- las transferencias cumplan los requisitos del capítulo V del RGPD;
- existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o Data Privacy Framework);
- los datos estén protegidos con estándares equivalentes, conforme al Derecho de la UE.
7. Cookies
Consulte nuestra Política de cookies.
8. Conservación de datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario.
| Tipo de datos | Plazo de conservación | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de solicitudes de contacto | 3 años desde el último contacto | Interés legítimo en mantener el historial de soporte |
| Datos analíticos | 14 meses | Configuración de Google Analytics |
| Datos de clics de afiliación | Según determinen las redes de afiliación | Gestionados por responsables del tratamiento terceros |
Al finalizar estos periodos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
9. Sus derechos en virtud del RGPD
Usted dispone de los siguientes derechos respecto de sus datos personales:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD): solicitar una copia de sus datos personales
- Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): corregir datos inexactos
- Derecho de supresión (art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): limitar cómo utilizamos sus datos
- Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado (aplicable a solicitudes de contacto)
- Derecho de oposición (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento (art. 7(3) RGPD): retirar su consentimiento en cualquier momento para cookies analíticas y de afiliación
Cómo ejercer sus derechos: contáctenos a través del formulario de contacto en línea. Responderemos en el plazo de un mes. Para verificar su identidad, podemos solicitar información adicional.
Para datos en poder de redes de afiliación: en el caso de datos recopilados por Awin, Amazon u otros minoristas mediante enlaces de afiliación, póngase en contacto directamente con ellos utilizando los datos de contacto indicados en su política de privacidad.
10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido, conforme a la normativa aplicable de protección de datos.
11. Preguntas y reclamaciones
Preguntas: contáctenos a través del formulario de contacto en línea.
Reclamaciones: tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control:
Autoridad de Protección de Datos de Bélgica (APD/GBA)
Rue de la Presse 35
1000 Bruselas, Bélgica
www.dataprotectionauthority.be
contact@apd-gba.be
Teléfono: +32 2 274 48 00
12. Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar periódicamente esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o proveedores. La fecha de “Última actualización” en la parte superior indica cuándo se realizaron los cambios.