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Ayuda 5 - Garantía y devoluciones


¿Cómo funciona el sistema de garantía de la TMB Bookshop?


Los libros con defectos de fabricación o entregados incorrectamente por nosotros serán reemplazados sin cargo por una nueva copia, según el siguiente procedimiento:

1) Notifíquenos por correo electrónico dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

2) Enviar el libro - después de recibir nuestro permiso - en su embalaje original, prepago de la forma más económica, por correo a:

TMB Bookshop
Transmobiel Belgium
P. Van der Taelenstraat 40 A
B-2840 Rumst
Belgium

3) Le enviaremos una nueva copia lo antes posible. Le reembolsaremos el franqueo del envío de devolución a su cuenta.


Derecho de desistimiento: El consumidor tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días, a contar desde el primer día siguiente a la entrega, sin expresión de motivos y sin pago de multa. Puede encontrar más información y condiciones en el artículo 7 de nuestros Términos y Condiciones Generales.

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Pericia y experiencia

Desde el año 2000 la librería TMB ofrece libros técnicos de Haynes, ETAI, Chilton, Clymer, Bentley, Brooklands, Bucheli, Motorbuch Verlag y otras editoriales de renombre.