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Hilfe 5 - Garantie und Rückgabe

Wie funktioniert die Umtauschgarantie des TMB Postorder Bookshop?

Bücher mit Herstellungsfehlern oder falsch von uns gelieferte Bücher werden kostenlos durch eine neue Kopie ersetzt. Dies geschieht wie folgt:

1) Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail über das Problem.

2) Senden Sie das betreffende Buch - nach Erhalt unserer Erlaubnis - in der Originalverpackung, auf die billigste Art und Weise frankiert, per Post zurück nach:

TMB Postorder Bookshop
Transmobiel Belgium
P. Van der Taelenstraat 40 A
B-2840 Rumst

3) In beiden Fällen erhalten Sie so schnell wie möglich eine neue Kopie. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag der Rücksendung auf Ihr Konto zurück.

• Frankieren Sie immer jede Rücksendung.
• Nicht frankierte Sendungen, für die die Post übrigens ein sehr hohes Strafporto berechnet, nehmen wir nicht an.

Widerrufsrecht: Der Verbraucher hat das Recht, den Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem ersten Tag nach Lieferung ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Geldbuße rückgängig zu machen. Weitere Informationen und Bedingungen finden Sie in Artikel 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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Wissen und Erfahrung

Seit 2000 importiert der TMB Bookshop technische Bücher von Haynes, Chilton, Clymer, Brooklands, ETAI, Bucheli, Motorbooks, Motorbuch Verlag und anderen bekannten Verlagen.

Alle Preise in Euro, inklusive 6% MwSt. zzgl. Versandkosten.